İnternetten aldığım ürün yanlış geldi ne yapmalıyım? 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca satın aldığınız bir ürünü iade etme hakkına sahipsiniz. İnternet üzerinden satın aldığınız ürünlerde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Siparişinizi 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz. Aldığınız ürünün hatalı çıkması durumunda ne yaparsınız? Evet, satın alınan malın ayıplı olduğu ortaya çıkarsa tüketiciler, malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıl içinde iadesini, ayıpsız mal ile değiştirilmesini, ayıp oranında fiyat indirimi veya ücretsiz onarımını talep etme hakkına sahiptir. Tüketici dilediği hakkı kullanmakta serbesttir. Kargo yanlış ürün geldi ne yapmalıyım? Aldığım ürün arızalıysa ne yapmalıyım? Kurye veya taşıyıcı tarafından getirilen…
Yorum Bırak